在宅勤務心得 其之一:装備を惜しむ事勿れ

img_3074まあ、こんなのはっきり言えば趣味ですが。

リモートワークって、略すとリモワになるね。でも商標絡むから駄目だろうね。

リモートワーク、在宅勤務、テレワーク、自宅警備員、いや変なのも交じりました。

いろんな言い方をされておりますが、まあ、会社以外で仕事をすることですね。会社って、当たり前ですが、仕事をする場所です。で、仕事をするために必要な環境が揃っております。十分な広さの机、座りやすく腰に負担の少ない椅子、必要な時に使える会議室、声の届くところにいる同僚、必要ならいつでも伺いを立てられる距離にいる上司、引き出しには小腹が空いたとき用の食べる小魚ミニパック。

まあ、最後のは別になんでもいいんですが、この環境を在宅時にどこまで再現するか、という話になります。全体を網羅するのは一度には無理なので、順番に行きます。

最初に整えるべきは、やはりPC周りの環境になるかと思います。いや、机と椅子じゃね?とか思ったそこの貴方、たぶん人間としては正しい。でも、武士たるもの、たとえこの腰椎が砕けようとも、会議には万全の状態で参加するが心得と存ずるが如何か。ということでPC周りから始めましょう。

ノートパソコンの性能、回線速度、はい、勿論重要です。最低限のスペックを満たしてないと死にます。でもですね、ネット回線の速度って、いざとなったら携帯回線でもそれなりに使えます。光回線で150GB常時出るぜとか、あなたはウサギ狩りにクラスター爆弾を使う人ですか。PCに至っては、おそらく5年前に買った普及価格帯のノートPCで多分問題ありません。もしあなたが背景にリアルタイムの4Kゲーム配信を流しつつ、美少女3Dキャラを自らのアバターとしてリアルタイムフェイス&モーションキャプチャーでぐりぐり動かしながら、週末に発生した顧客クレーム対応についてのビジネス会議に参加したいという場合は別ですが、おそらくそうではないと仮定してここから話を進めます。

個人的に非常に重要だと思われるのは、マン-マシン インターフェイスの品質。具体的に言えば、カメラ、マイク、スピーカーないしヘッドホン、最後にキーボード。なぜかと一言で言えば、これがそれぞれあなたという存在とデジタルワールド(わ、なんか言ってて恥ずかしい)とをつなぐ媒介となるからです。

中古のノートパソコンの処理速度がちょっと恥ずかしいレベルでもいいんです。でも、カメラが糞で、マイクがゴミで、スピーカーがグリコのおまけだった場合、あなたが体験する相手、また相手が見るあなたの存在が、糞で、ゴミで、グリコのおまけになってしまいます。

これは、実際に相手の立場になってみるとよくわかります。あなたのPCの処理速度がギリギリで、ファンがブンブン回っており、パームレストでホットケーキが焼けそうになっていても、それは相手には伝わりません。ただ、カメラがなんかどうにもフォーカスがぼやっとしており、肌色が青白く映り、そして、マイクの音割れが酷く、声が酒焼けのスナックママみたいにしか伝わらない場合、あなたは酒焼けで声がまともに出ないぼやっとした顔のうらなり君として認識されてしまいます。

いや、たまたま機材がちょっと悪いだけ。勿論受ける側もそんなの理屈ではわかってるんですよ。でも、それって非常に実は損、というか、マズい状態だと思います。

人間中身だよ。はい、そうですね。見た目や印象で本質を判断するなよ。はい、すいません。でもですね、人間の感覚というのは鋭敏で、ふだんならちょっとした声質、顔色の変化で、相手の体調や感情を読み取っている訳です。それによって、この相手は自分の仲間か、そうでないかを判断したりしている。そんな中、酒焼け声のうらなり君に、どんな印象を抱くでしょうか?また、それを完全に遮断するような訓練を、相手にお願いすることは可能でしょうか?

まあ、そういう話です。で、私がお勧めしたいのは、ゴリゴリのハイスペックである必要はなく、以下のようなものです。

それなりのメーカーの、評判の良い普及価格帯の外部WEBカメラ。

有線、ないし専用ワイヤレス回線で、遅延や接続不良の起きにくいヘッドセット。こっちにマイクがあると尚良。

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正直、ロジクールあたりが無難です。金額にして合わせて1万円程度を目安に。上を目指すとここもキリがありません。というか、これ以上の拘りは相手の環境に依存しますので伝わりません。おそらく。

最新のPCでカメラもマイクも標準で高品質のものが付いている、って場合はもちろん構わないと思います。でも、そうじゃない場合は、ここに投資するのは結構大事な気がします。

ちょっと思ったより長い文章になってしまいました。続きはまた。

 

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